Iskustva i preporuke za lice u kozmetičkim salonima u cijeloj Hrvatskoj

Odgovor:

Poštovana Eni,

žao nam je što rezultat nije ispunio Vaša očekivanja.

Brow lift je tretman koji radi isključivo s postojećim dlačicama te njegov rezultat uvelike ovisi o početnoj gustoći, dužini i količini prirodnih obrva. Kod Vas se radi o vrlo tankim obrvama s manjom količinom dlačica te većim brojem kraćih dlačica koje nije moguće podići i usmjeriti na isti način kao kod punijih obrva.

Upravo iz tog razloga tijekom tretmana nismo željeli dodatno opteretiti dlačice niti forsirati jači kemijski proces kako bismo sačuvali njihovu kvalitetu i izbjegli oštećenje. Obrve su obradene kemijski koliko protokol dopusta kod ovakvog tipa dlačica. Obrve su oblikovane, obojane i uređene, a lifting efekt izveden je u mjeri koju je postojeća struktura obrva dopuštala.

Također, navedeno Vam je objašnjeno i tijekom samog tretmana, kada smo razgovarali o tome kakav se rezultat realno može očekivati s obzirom na početno stanje obrva. Nakon tretmana dobili ste i četkice za održavanje obrva te upute da se obrve po potrebi lagano začešljaju u željeni smjer kako bi izgledale što urednije.

Razumijemo da su očekivanja ponekad drugačija, no kod ovakvog početnog stanja obrva brow lift ne može stvoriti gustoću niti volumen koji prirodno nisu prisutni. Upravo zato rezultat kod vrlo tankih obrva ne može biti jednak rezultatima koji se postižu na prirodno gušćim i dužim obrvama.

Hvala Vam na povratnoj informaciji te nam je drago da ste higijenu i ambijent salona ocijenili visokom ocjenom.

Srdacan pozdrav,
Beauty & Spa Sabrina Strija

Odgovor:

Žao mi je ako je došlo do nesporazuma, ali na moje pitanje jeli u redu ste odgovorili da, mogli smo korigirati boju na licu mjesta