Kozmetički salon Nails & Beauty Studio Mánu - iskustva, recenzije i preporuke

Samo provjerena iskustva i recenzije pravih korisnika nakon obavljenih usluga u salonima. Pročitajte 31 iskustava klijenata i saznajte kako drugi ocjenjuju usluge nakon rezerviranog termina.

Cjenik Nails & Beauty Studio Mánu

Fantastično 9,2 (105 ocjena)

Usluga: 9,2
Cijena/Kvaliteta: 9,0
Higijena: 9,4
Ambijent: 9,1
  • Fantastično 9,0 za uslugu Depilacija cijelih nogu šećernom pastom - za dame
    Usluga: 9
    Cijena/Kvaliteta: 9
    Higijena: 9
    Ambijent: 9

    Zadovoljna sam depilacijom...djelatnica je jako ljubazna i ugodna, sve preporuke :)
    Uslugu obavlja: Lorena Pia

    (2 ocjena) -

  • 1,0 za uslugu Depilacija nadusnica perlama/ šećernom pastom - za dame
    Usluga: 1
    Cijena/Kvaliteta: 1
    Higijena: 1
    Ambijent: 1

    Apsolutno mi je jasno da se unutar kolektiva dogode razne nepredviđene situacije poput bolesti, no neprihvatljivo mi je da mi se to ne javi nego me se pusti da dođem na termin na kojem me djelatnice i vlasnica tretiraju kao uljeza blijedo me gledajući, ispitujući gdje sam se i kako naručila, traže da im na mobitelu pokažem potvrdu i sl. Na moju inzistiranje da dobijem barem ispriku, dobivam odgovor da je za sve kriva aplikacija Sredime. Uz sve to mi nude mogućnost da samu uslugu obavi djelatnica koja okreće očima na samu pomisao da bi trebala raditi na meni, a kad je odbijem, dobijem obavijest da je status rezervacije na aplikaciji Korisnik otkazao. Ostajem na drugoj usluzi jer mislim da se kod nje nema puno toga za zeznuti, odnosno ne napraviti kako spada, međutim i tu se prevarim te dobijem zbrzanu i polovičnu uslugu. Znači ne postoje riječi za opisati razinu neugodnosti i razočarenja.
    Uslugu obavlja: Lana

    Brončani (2 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Ana,
    još jednom želimo jasno navesti činjenice. Vaš termin nije bio unaprijed otkazan niti vremenski pomaknut – imale ste rezerviran termin u isto vrijeme, a zbog iznenadnog bolovanja djelatnice uslugu je trebala obaviti Jana, što je bilo navedeno i u potvrdi rezervacije koju ste zaprimili.
    Pri dolasku su Vas djelatnice pitale kako se zovete i kod koga imate rezerviran termin. U salonu s više djelatnica to je potpuno uobičajen postupak provjere rezervacije, a ne neprimjereno „ispitivanje“. Budući da situacija nije odmah bila jasna, zamolile su Vas da pokažete potvrdu kako bi provjerile podatke i pronašle Vašu rezervaciju.
    Na Vaš zahtjev djelatnice su me odmah telefonski kontaktirale. Osobno sam razgovarala s Vama, ispričala Vam se zbog nastale situacije i objasnila da Vaš termin i dalje vrijedi te da uslugu može obaviti Jana. Stoga nije točno da niste dobili ispriku, objašnjenje ni mogućnost obavljanja usluge.

    Nakon našeg razgovora i moje osobne isprike sami ste odlučili da ponuđenu uslugu ne želite obaviti. Budući da usluga nije obavljena, rezervacija je potom u aplikaciji evidentirana kao otkazana. Aplikacija salonu naplaćuje 20 % provizije za obavljenu uslugu, stoga uslugu koja nije obavljena nije moguće evidentirati kao izvršenu.
    Poštujemo Vaše pravo na nezadovoljstvo, ali ne možemo prihvatiti navode koji ne prikazuju stvaran tijek događaja. Termin Vam nije bio unaprijed otkazan ni pomaknut, zamjenska djelatnica bila je osigurana, dobili ste objašnjenje, a ja sam Vam se kao vlasnica osobno ispričala.
    Lp, Manuela
    Nails & Beauty Studio Mánu
  • Fantastično 10 za uslugu Manikura + Gellack
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Prezadovoljna sam uslugom. Nokti su mi savršeni iako imam slabe nokte koji su se listali na vrhovima i bojala sam se da li će se uopće moći staviti gellack na njih. Ugodna je atmosfera u salonu kojoj doprinosi vrlo vješta i profesionalna kozmetičarka. Rad je izvrstan.
    Uslugu obavlja: Nika

    (1 ocjena) -

    Odgovor:
    Draga Tatjana,
    hvala Vam na prekrasnoj recenziji i ukazanom povjerenju! 🥰 Jako nam je drago što ste zadovoljni noktima, uslugom i atmosferom u salonu. Vaše pohvale prenijet ćemo našoj Niki.
    Veselimo se Vašem ponovnom dolasku! 💅✨
    Lp, Nails & Beauty Studio Mánu
  • Dobro 7,0 za uslugu Depilacija cijelih nogu (vosak) + brazilska depilacija perlama/šećernom - za dame
    Usluga: 6
    Cijena/Kvaliteta: 6
    Higijena: 8
    Ambijent: 8

    Bila prvi put i ne mislim opet doci. Sama depilacija je napravljena dosta povrsno. Nemmam bas puno dlaka, ali tim vise sam se nadala vecoj pedantnosti. Djelatnica je mlada i vjerujem da joj fali iskustva
    Uslugu obavlja: Lorena Pia

    Srebrni (9 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Anamaria,
    žao nam je što ovaj put niste bili u potpunosti zadovoljni depilacijom. Inače dobivamo jako lijepe povratne informacije za naše depilacije, stoga ćemo svakako provjeriti što se dogodilo i dodatno obratiti pažnju na pedantnost.
    Hvala Vam na povratnoj informaciji.
    Lp, Nails & Beauty Studio Mánu
  • 1,0 za uslugu Manikura + trajni lak
    Usluga: 1
    Cijena/Kvaliteta: 1
    Higijena: 1
    Ambijent: 1

    Te pojma nemaju, savjetujem da se malo obrazovaju. Okrivile me da imam gljivicu a imala sam zelenu bakteriju od njihovog lošeg matrijala i loše pripreme.
    Užas živi od salona, skidanje trajnog laka je toliko loše i bolno napravila sa mi je uništila nokte.
    Uslugu obavlja: Patricia

    Brončani (5 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Marija,
    žao nam je što ste ovaj put nezadovoljni uslugom. Ipak, smatramo važnim istaknuti da naš salon posjećujete još od prosinca te ste nam se tijekom tih gotovo 9 mjeseci više puta vraćali.
    Nakon Vaše recenzije čule smo se telefonski i osobno sam Vam se ispričala ako ste se zbog razgovora o mogućoj gljivičnoj infekciji osjetili neugodno ili ugroženo. Djelatnica Vas nije okrivila, već je izrazila sumnju na ono što je uočila i upozorila Vas kako biste mogli pravovremeno reagirati.
    Što se tiče navoda o „lošem materijalu“ i lošoj pripremi, s tim se ne možemo složiti. U salonu koristimo provjereni CICI materijal i iza kvalitete proizvoda koje koristimo stojimo. Jednako tako, higijena, dezinfekcija i sterilizacija radnog prostora i pribora kod nas nisu stvar izbora, već standard kojem pridajemo izuzetnu važnost i kojeg se pridržavamo nakon svake klijentice.
    Žao nam je što ste ovaj put imali loše iskustvo, ali nakon svih Vaših prethodnih dolazaka željeli smo javno pojasniti i našu stranu priče.
    Lp, Nails & Beauty Studio Mánu
  • Fantastično 10 za uslugu Medicinska pedikura + lakiranje noktiju
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Sve preporuke za salon, usluge i djelatnice

    Brončani (7 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Depilacija cijelih nogu (vosak) + brazilska depilacija perlama/šećernom - za dame
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Prvi put na brazilskoj depilaciji i depilaciji nogu kod gospođe Manuele, sve je prošlo super, minimalno bolno, usluga top!
    Uslugu obavlja: Manuela

    (1 ocjena) -

  • Fantastično 9,3 za uslugu Trajni lak - noge
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 7

    Lana je prva liga… a i nokti
    Uslugu obavlja: Lana

    Brončani (5 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Medicinska pedikura - manji zahvati
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Ljubazno osoblje, brzo i profesionalno odrađen posao.. svaka pohvala
    Uslugu obavlja: Nika

    (1 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Medicinska pedikura - manji zahvati
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Super usluga, ljubazna djelatnica i savjeti za njegu :)
    Uslugu obavlja: Nika

    Brončani (4 ocjena) -

  • 6,3 za uslugu Medicinska pedikura + lakiranje noktiju
    Usluga: 6
    Cijena/Kvaliteta: 6
    Higijena: 6
    Ambijent: 7

    Trajalo je dulje od predviđenog vremena za trajanje. Izostala je krema na kraju (i neka četkica pretpostavljam) pa su mi komadići kože s pete bili u sandali kad sam došla doma.
    Uslugu obavlja: Nika

    (1 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Brazilska depilacija perlama - za dame
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Samo riječi hvale! Ovo je bilo moje prvo iskustvo brazilske depilacije i nije moglo proći bolje. Svaka preporuka za ovaj salon.
    Uslugu obavlja: Manuela

    (3 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Manikura + trajni lak + skidanje tuđi rad
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Prvi put sam tamo bila i sve je super. Nemam zamjerke, cure su društvene i pričala sam s njima ko da se znamo već 10godina.. Nisam točno zapamtila ime cure koja mi je radila nokte ali koja god da je obe su uredne i detaljne. Sviđa mi se i sigurno ću doći opet! Hvala vam! :)
    Uslugu obavlja: Lorena Pia

    (1 ocjena) -

    Odgovor:
    Draga Kristina,
    Drago nam je da ste zadovoljni našim radom i našim curama. Volimo toplu atmosferu i da se svaka klijentica osjeća ugodno. Veselimo se Vašem ponovnom dolasku, lp.
    Nails & Beauty Studio Mánu
  • Dobro 7,3 za uslugu Manikura + Gellack
    Usluga: 5
    Cijena/Kvaliteta: 9
    Higijena: 9
    Ambijent: 6

    Previše trača i nepotrebnih komentara o klijentima. Neukusne šale
    Uslugu obavlja: Nika

    Brončani (3 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Maja,
    Iznenađeni smo Vašim komentarom s obzirom na to da ste nas posjetili više puta te do sada nismo imali ovakvih primjedbi.
    Žao nam je što Vaše posljednje iskustvo nije bilo ugodno kako bi trebalo biti. Svakako ćemo obratiti pažnju na navedeno.
    Razumijemo da Vam naš način rada možda ne odgovara, što je u potpunosti u redu, te Vam želimo da pronađete salon koji će u potpunosti odgovarati Vašim očekivanjima.
    Lp,
    Nails & Beauty Studio Mánu
  • Fantastično 10 za uslugu Ruska pedikura + trajni lak
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Super, hvala🙂
    Uslugu obavlja: Nika

    (2 ocjena) -

  • Fantastično 9,8 za uslugu Manikura + trajni lak
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 9
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Super , mlada djelatnica ,pedantna i profesionalna
    Uslugu obavlja: Nika

    (1 ocjena) -

  • Fantastično 10 za uslugu Masaža leđa i vrata
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Jako ugodna masaža. Vratiti ću se ponovno.
    Uslugu obavlja: Manuela

    Brončani (4 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Ivana,
    Veselimo se Vašem ponovnom dolasku🤗
  • Fantastično 10 za uslugu Ugradnja klasičnih trepavica
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Sjajno iskustvo! Vrlo lijep rad. Ugodna i dobro educirana djelatnica.
    Uslugu obavlja: Lana

    (2 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Irena,
    Drago nam je čuti da ste zadovoljni našom djelatnicom Lanom kao i uslugom. Trudimo se biti što bolji.
    Nadamo se ponovnom Vašem dolasku🥰.
    Lp, Nails & Beauty Studio
  • Fantastično 10 za uslugu Manikura + trajni lak
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Sjajna atmosfera, vrhunski obavljen posao, sve pohvale curama!
    Uslugu obavlja: Nika

    (2 ocjena) -

    Odgovor:
    Poštovana Irena,
    Drago nam je da ste zadovoljni atmosferom i našom ekipom😀.
    Lp, Nails & Beauty Studio
  • Fantastično 10 za uslugu Manikura + trajni lak
    Usluga: 10
    Cijena/Kvaliteta: 10
    Higijena: 10
    Ambijent: 10

    Super trajni lak sa nail artom od najmladje djelatnice :)
    Uslugu obavlja: Nika

    Brončani (13 ocjena) -

    Odgovor:
    Draga Iva,
    Drago nam je čuti da ste zadovoljni sa našom Nikom🥰.
    Veselimo se Vašem ponovnom dolasku.
    Lp, Nails & Beauty Studio
Još sličnih salona
Saloni u Zagrebu
Saloni u Zagrebu Novi Zagreb – istok
Kozmetički saloni
Kozmetički saloni u Zagrebu
Kozmetički saloni u Zagrebu Novi Zagreb – istok