Lash lift + brow lift
D'Arte Beauty Studio, Velika Gorica

Dojmovi i recenzije drugih korisnika

• Lash lift + brow lift https://www.sredime.hr/velika-gorica/salon-darte-beauty-studio#75999
  Larisa - prije 4 mjeseca

  6.8

  Nažalost sam izašla iz salona u suzama i to dan prije putovanja te sam morala u Becu ponovno placat i popravljat. Obrve koje sam trazila da budu tanke i ne tamne, ne farbane, su trebale na nagovor biti samo ofarbane crtom ispod kako bi ih naglasile, ispale su jako tamne nakraju sto nikako ne pase uz moj ten niti boju kosu, koza oko obrva se sva ljustila te pri sminkanju je stvaralo probleme, veci broj trepavica je takoder poispadao. Iako je gospoda Darija bila ljubazna, cijelo vrijeme me ostavljala samu i pri tom nisam znala koliko dugo je nece biti ni koliko ce sta trajat sto je stavljala, nazalost ne mogu prilozit sliku, ali sam nakon toga isla u salon na frizuru i svi su pitali sto se dogodilo tako da mislim da je to dovoljno samo po sebi, obrve su bile stvarno velike i ne simetricne u obliku glista.

  Odgovor:

  Poštovana Larisa,
  
  žao mi je što niste bili zadovoljni tretmanom u našem salonu. Svako mišljenje klijenta nam je važno i cijenimo iskrenu povratnu informaciju.
  Ipak, dužna sam istaknuti kako ste prethodno otkazali dva termina koje nisam naplatila, već sam vam izašla u susret maksimalno.
  Tijekom cijelog postupka bila sam prisutna u prostoriji te sam vam objasnila vremensko trajanje svakog koraka i pitala je li sve u redu tokom tretmana.
  Za boju obrva smo se dogovorile zajednički, uz moje preporuke i pojašnjenje nijansi.
  Također, po završetku tretmana dobili ste ogledalo, izrazili zadovoljstvo i niste naveli nikakvu primjedbu te ste mi dozvolili i uslikati rad s obzirom kakav je predivan rezultat bio, što mi nije dalo naslutiti da nešto nije u redu.
  Brow lift, kao tretman, daje izraženiji efekt odmah nakon izvođenja, no dlačice se uvijek mogu počešljati u smjeru koji najviše odgovara obliku i željama klijentice, što sam Vam i objasnila.
  Žao mi je ako tretman nije odgovarao vašim osobnim preferencijama i što se Vaš dojam promijenio naknadno, no sve je izvedeno sukladno pravilima struke i u dogovoru s Vama.
  S poštovanjem,
  Darija
  D’Arte Beauty Studio