Patricia

Najnovije ocjene i recenzije

• 1,0 za uslugu Manikura + trajni lak

  Usluga: 1

  Cijena/Kvaliteta: 1

  Higijena: 1

  Ambijent: 1

  ---

  Te pojma nemaju, savjetujem da se malo obrazovaju. Okrivile me da imam gljivicu a imala sam zelenu bakteriju od njihovog lošeg matrijala i loše pripreme.
  Užas živi od salona, skidanje trajnog laka je toliko loše i bolno napravila sa mi je uništila nokte.
  Uslugu obavlja: Patricia

  Marija Brončani (5 ocjena) - prije 2 mjeseca

  Odgovor:

  Poštovana Marija,
  žao nam je što ste ovaj put nezadovoljni uslugom. Ipak, smatramo važnim istaknuti da naš salon posjećujete još od prosinca te ste nam se tijekom tih gotovo 9 mjeseci više puta vraćali.
  Nakon Vaše recenzije čule smo se telefonski i osobno sam Vam se ispričala ako ste se zbog razgovora o mogućoj gljivičnoj infekciji osjetili neugodno ili ugroženo. Djelatnica Vas nije okrivila, već je izrazila sumnju na ono što je uočila i upozorila Vas kako biste mogli pravovremeno reagirati.
  Što se tiče navoda o „lošem materijalu“ i lošoj pripremi, s tim se ne možemo složiti. U salonu koristimo provjereni CICI materijal i iza kvalitete proizvoda koje koristimo stojimo. Jednako tako, higijena, dezinfekcija i sterilizacija radnog prostora i pribora kod nas nisu stvar izbora, već standard kojem pridajemo izuzetnu važnost i kojeg se pridržavamo nakon svake klijentice.
  Žao nam je što ste ovaj put imali loše iskustvo, ali nakon svih Vaših prethodnih dolazaka željeli smo javno pojasniti i našu stranu priče.
  Lp, Nails & Beauty Studio Mánu